Lazare Nomade FAQ
Réservations & Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Pour régler votre séjour, nous acceptons les espèces, les virements ainsi que les cartes bancaires Visa, MasterCard, Maestro et American Express.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ? Y a-t-il des frais ?
Vos projets évoluent ? Les conditions de modification ou d'annulation dépendent du tarif que vous avez sélectionné lors de votre réservation. Pour plus de sérénité, nous vous invitons à consulter votre e-mail de confirmation ou à contacter directement notre équipe de réception au +33 (0)1 44 63 07 07, qui se fera un plaisir de vous accompagner.
Proposez-vous des offres spéciales pour les réservations directes ou anticipées ?
Dtarifs privilégiés et des offres sur-mesure vous sont régulièrement proposés selon la saison, ou spécialement pensés pour accompagner nos voyageurs d'affaires et de loisirs.
Check-in / Check-out & Informations pratiques
Check-in / Check-out & Informations pratiques
Votre chambre est accessible à partir de 15h le jour de votre arrivée et nous vous invitons à libérer les lieux pour 12h le jour de votre départ. Si besoin, notre équipe se tient à votre disposition pour faciliter la gestion de vos bagages.
Puis-je demander un early check-in ou un late check-out ?
Oui c’est possible d'arriver plus tôt ou plus tard, cela dépendra de la disponibilité à l’arrivée ou au départ, mais en payant un supplément.
Proposez-vous un service de bagagerie ?
Oui, nous mettons à votre disposition un service de bagagerie afin de vous permettre de profiter pleinement de votre séjour.
Chambres & Hébergement
Les chambres disposent-elles de la climatisation, du Wi-Fi et de rideaux occultants ?
Oui, ces trois équipements sont disponibles dans toutes nos chambres.
Quelles chambres ont un balcon ou une vue spécifique ?
Nos chambres donnent principalement sur la rue et quelques catégories Deluxe offrent une vue sur la cour intérieure.
L’hôtel propose-t-il des chambres accessibles PMR ?
Oui, le Lazare Nomade dispose de deux chambres adaptées. Merci de vous rapprocher de la réception pour pouvoir les réserver.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Le petit-déjeuner peut être ajouté selon le tarif choisi ou directement sur place lors de votre arrivée ou de votre séjour. Pour votre confort, vous pouvez aussi le savourer en chambre moyennant un supplément de 5 €. Enfin, pour vos envies à toute heure, un room service est assuré en partenariat avec Guest Infinity.
Proposez-vous des chambres familiales ?
Oui, nous disposons de 4 chambres familiales, spécialement conçues pour vos séjours à plusieurs. Vous avez le choix entre nos chambres communicantes pour plus d'indépendance ou nos chambres Executive spacieuses, équipées d'un lit double et d'un canapé-lit confortable.
Proposez-vous des chambres communicantes ?
Oui, nous disposons d'une catégorie spécifique de chambres communicantes. Grâce à une porte de sas privative, deux chambres peuvent être reliées : lorsque la porte du sas est fermée, les portes des chambres peuvent rester ouvertes, créant ainsi un espace idéal pour les familles ou les séjours entre amis tout en préservant l'intimité de chacun.
Est-il possible d’avoir des lits séparés ?
Oui toutes nos chambres ont la possibilité d’être en deux lits séparés, sur demande. Merci de prévenir la réception à l’avance ou de le spécifier lors de votre réservation.
Puis-je demander un lit bébé ou un lit supplémentaire ?
Oui, nous mettons gracieusement un lit bébé à disposition pour les enfants jusqu'à 3 ans, que nous pouvons installer dans toutes nos catégories de chambre à l'exception de la chambre classique.
Nos espaces ne permettent cependant pas l'ajout de lits d'appoint.
Les chambres sont-elles équipées d’une bouilloire ou d’une machine à café ?
Oui, chaque chambre dispose d'une machine à café et d'une bouilloire.
Conditions & Frais
Quelle est votre politique d’annulation ?
Les conditions varient selon le type de réservation et le tarif choisi. Certaines offres sont modifiables ou annulables sans frais, d'autres non. Nous vous invitons à consulter votre e-mail de confirmation ou à contacter directement notre réception au +33 (0)1 44 63 07 07.
Les animaux sont-ils acceptés ? Y a-t-il un supplément ?
Afin de garantir le confort et la sérénité de l'ensemble de nos voyageurs, les animaux de compagnie ne sont malheureusement pas admis au sein de l'hôtel.
Y a-t-il des frais additionnels ?
Une taxe de séjour peut s’appliquer conformément à la réglementation locale. Actuellement, votre hébergement est soumis à une taxe de séjour correspondant à un classement 4 étoiles.
Localisation & Environnement
Que visiter à proximité de l’hôtel ?
Idéalement situé à 2 min à pied de la gare Saint-Lazare, l'hôtel vous permet de rejoindre le Casino de Paris (2 min), le Théâtre Mogador (7 min), le Musée Gustave Moreau (8 min), l'Opéra Garnier (5 min) ou encore les Galeries Lafayette (12 min). L'église de la Madeleine se trouve à 14 min et la basilique du Sacré-Cœur à environ 30 min de marche.
Où se situe l’hôtel et quel est le meilleur moyen d’y accéder ?
L'hôtel est situé au 23 rue d'Athènes, dans le 9e arrondissement de Paris.
Pour nous rejoindre, vous pouvez emprunter ignes 3, 9, 12, 13 et 14 (station Saint-Lazare, à 5 minutes à pied) ou le RER A (station Auber, à 10 minutes à pied).
Plusieurs lignes de bus parisiens (22, 26, 27, 29 et 42) desservent également les environs à quelques minutes de marche.
Enfin, pour vos arrivées en train, l'établissement est facilement accessible via les lignes J et L du Transilien ainsi que par les trains grandes lignes NOMAD en provenance de Normandie.
À quelle distance se trouvent l’aéroport ou la gare ?
- Aéroport de Roissy - Charles de Gaulle (CDG) : 25 km
- Aéroport d'Orly : 20 km
- Gare de Lyon (GDL) : 7 km
- Gare du Nord (GDN) : 4 km
- Gare de l'Est (GDLE) : 3 km
- Gare Saint-Lazare (GSL) : 1 km
- Gare Montparnasse (GM) : 4 km
Y a-t-il un parking disponible ?
Bien que l'hôtel ne dispose pas de son propre parking, vous trouverez le parking Paris Gare Saint-Lazare (situé au 29 rue de Londres, 75009 Paris) à seulement quelques minutes à pied.
Quels restaurants recommandez-vous ?
La réception sera ravie de vous conseiller des adresses à proximité et un Room Directory est à votre disposition pour vous partager nos adresses coup de coeur. N'hésitez pas à nous suivre sur Instagram pour suivre toute l'actualité de l'hôtel et de son quartier.
Est-il possible de réserver un taxi ?
Notre équipe de réception se tient à votre entière disposition pour vous réserver un taxi. Dans la mesure du possible, nous vous recommandons d'anticiper vos demandes afin de garantir votre transport dans les meilleurs délais.
Equipements & Services de l’hôtel
Y a-t-il un bar ?
Non, l’hôtel ne dispose pas d’un bar accessible aux clients. Mais une machine à café est disponible dans l’espace de réception.
Proposez-vous des produits sans gluten au petit-déjeuner ?
Oui, nous proposons du pain sans gluten et du lait végétal sur demande au moment de votre réservation ou directement auprès de notre équipe.
Proposez-vous un service de transfert depuis/vers l’aéroport ?
Oui, un service de transfert vers ou depuis l'aéroport peut être organisé sur demande auprès de notre réception moyennant des frais supplémentaires.
Quels sont les services inclus dans l’hôtel ?
Votre séjour inclut de nombreux équipements et attentions pour votre confort : une machine à café Nespresso, un espace bureau, un coffre-fort, la climatisation, une télévision, ainsi qu'une connexion Wi-Fi haut débit. Pour prendre soin de vous, vous trouverez des articles de toilette de la marque L'Occitane dans votre salle de bains et des peignoirs ainsi que des chaussons peuvent vous être fournis sur simple demande.